EM APOIO AOS ESFORÇOS DO GOVERNO DO CANADÁ NO CONTROLE DA COVID-19, A AIR CANADA SUSPENDEU TEMPORARIAMENTE SEUS VOOS PARA O CARIBE E O MÉXICO

No dia 31 de janeiro de 2021 a Air Canada suspendeu por 90 dias os seus voos para destinos no México e no Caribe. A decisão, projetada para alcançar uma redução ordenada no serviço e minimizar o impacto no cliente, foi tomada em colaboração com o Governo do Canadá e em respostas às preocupações com o controle da COVID-19.

“A Air Canada acredita que uma abordagem colaborativa com o governo do Canadá, envolvendo todas as transportadoras aéreas, é o melhor meio de responder à pandemia da COVID-19, especialmente devido às preocupações em torno das variantes do vírus e das viagens durante as férias de primavera. Por meio de consultas, estabelecemos uma abordagem que nos permitirá alcançar uma redução ordenada do serviço para esses destinos; com isso, vamos minimizar o impacto sobre os nossos clientes e apoiar importantes objetivos de saúde pública para controlar a COVID-19. Em todo o sistema, o impacto no consumo de caixa da Air Canada não é significativo, devido aos níveis já reduzidos de tráfego de passageiros por causa da COVID-19 e das restrições de viagem”, disse Calin Rovinescu, Presidente e CEO da Air Canada.

Após conversas com o governo federal, a Air Canada concordou em suspender as operações para 15 destinos, de 31 de janeiro a 30 de abril de 2021. Para ajudar a garantir que os canadenses não fiquem presos no exterior, a Air Canada planeja operar uma série de voos comerciais partindo dos destinos afetados após 31 de janeiro. A ideia é permitir que os clientes retornem dos destinos com voos suspensos para o Canadá. Os passageiros afetados receberão reembolso total, uma vez que os serviços estão sendo suspensos e não há alternativa disponível.

Os destinos suspensos incluem: Cayo Coco, Cancún, Libéria, Montego Bay, Punta Cana, Varadero, Puerto Vallarta, Antígua, Aruba, Barbados, Kingston, Cidade do México, Nassau, Providenciales, e San Jose.