STAR ALLIANCE COMEMORA 25 ANOS E LANÇA O SLOGAN “TOGETHER. BETTER. CONNECTED.”

A Star Alliance e as suas 26 empresas associadas comemoraram no dia 14 de maio de 2022 o 25º aniversário da líder global das alianças de companhias aéreas. Essa visão ousada foi estabelecida em 1997 com base em uma proposta de agregar valor para o cliente, ter alcance global, reconhecimento mundial e serviço contínuo. A aliança continua forte no seu propósito, aproveitando a tecnologia para promover uma experiência ainda melhor para os clientes.

“Nós refletimos sobre os sucessos da Star Alliance em unir as principais companhias aéreas globais, com um olhar firmemente focado em um futuro onde o cliente continua sendo o centro do nosso trabalho e da nossa rede global”, disse Jeffrey Goh, CEO da Star Alliance.

Aproveitando a comemoração dos 25 anos, a Star Alliance e as suas operadoras associadas lançaram campanhas e inovações para os clientes sob o novo slogan da marca: “Together. Better. Connected.” A intenção do novo slogan é promover melhores conexões humanas por meio da rede global da Star Alliance, juntamente com uma conectividade digital perfeita.

“Nós definimos a forma como a Terra se conecta há anos e agora, mais do que nunca, é a hora de permitir que a tecnologia forneça viagens perfeitas e encante os clientes fiéis às nossas operadoras associadas”, disse Goh. “Estou feliz pois o nosso novo slogan reflete isso com seriedade e, também, está voltado para o futuro. Isso nos motivará a fazer melhor”.

Entre as principais ações planejadas estão:

• Introduzir um novo modelo de parceria que consolida a liderança da rede;
• Será anunciado um cartão de crédito co-branded inédito no mercado. O lançamento será em um mercado regional que oferecerá aos clientes de fidelidade das companhias aéreas membros a oportunidade de ganhar milhas e pontos com gastos;
• A Star Alliance adotou com as transportadoras membros uma declaração de sustentabilidade para se comprometer com a meta da indústria de emissões líquidas de carbono zero e os consequentes esforços conjuntos na descarbonização;
• A Star Alliance Biometrics, lançada em 2020, agora está disponível em quatro aeroportos principais - Frankfurt, Munique e Viena - com Hamburgo adicionada em abril de 2022;
• Expansão do Serviço de Conexão Digital para aumentar os Centros de Conexão da Star Alliance e auxiliar na conexão de passageiros nos principais aeroportos e nas companhias aéreas que os atendem. Este serviço está atualmente disponível em Londres Heathrow e será expandido para um importante hub europeu em breve;
• Capacidade progressiva de reservar assentos e rastrear a localização da bagagem, em voos operados em code share e em viagens com várias transportadoras, por meio dos canais digitais das transportadoras associadas;
• Lounge premiado da Star Alliance em Los Angeles e outros lounges premium em Amsterdã, Roma, Rio de Janeiro, Buenos Aires e Paris, com novas opções de acesso pago sendo lançadas progressivamente;
• Arrecadação e resgate online de pontos e milhas para voos-prêmio e upgrades nas vinte e seis companhias associadas.