Loading...

Air Canada

Veja as dicas abaixo e aproveite se você for viajar na temporada de dezembro a janeiro com a Air Canada





1. Baixe o aplicativo móvel gratuito da Air Canada na Apple Store ou no GooglePlay.

Os viajantes que baixaram e estão usando o aplicativo da Air Canada aprovaram o serviço, acessando, em média, três vezes durante a viagem. Projetado pensando na navegação em um aeroporto, todas as principais funções podem ser usadas com uma mão. Aqui estão algumas das principais atividades para as quais os viajantes da Air Canada usam o aplicativo móvel:

  • Check-in e download de cartões de embarque digitais.
  • Receber atualizações automáticas nos cartões de embarque.
  • Acompanhar horários de voo, alterações de portão, status de voos de chegada e orientações para os portões de partida em 12 dos aeroportos mais frequentes da Air Canada.
  • No Canadá, receber atualizações de rastreamento para bagagens despachadas em voos e informações de retirada no carrossel.


2. Faça o check-in 24 horas antes da partida via aplicativo ou online em aircanada.com.

No momento do check-in, certifique-se de que suas informações de contato de viagem estejam corretas para que a Air Canada possa transmitir quaisquer atualizações de voo e viagem diretamente para você por e-mail e/ou SMS. Verifique e garanta que você esteja ciente dos horários para o despacho de bagagens. Verifique o cartão de embarque digital para o horário recomendado de chegada ao aeroporto, horários limite para despacho de bagagens, a última localização do portão e o horário de embarque. Em caso de interrupção do voo, você receberá informações revisadas sobre o voo, incluindo novos horários de voo e informações de remarcação por meio de notificações enviadas por e-mail ou SMS.



3. Certifique-se de ter todos os documentos de viagem válidos necessários para o seu destino.

O ID deve corresponder ao nome no bilhete. É necessário um ID válido emitido pelo governo para embarcar em todos os voos comerciais. Certos países podem ter requisitos adicionais de entrada, como vistos. Revise os serviços disponíveis que muitos aeroportos oferecem, como espaços acelerados ou reservados na triagem de segurança pré-embarque.



4. Faça as malas de forma inteligente. Fique dentro dos limites permitidos para bagagem.

Os especialistas concordam que a maioria das pessoas faz malas muito grandes, com excesso de coisas, então considere o que você precisa levar e despache sua bagagem, se possível. Dicas ao fazer as malas:

  • Conheça os limites de número, tamanho e peso de sua bagagem e mantenha-se dentro deles tanto para bagagem despachada quanto para bagagem de mão.
  • Coloque seu nome e informações de contato dentro das malas despachadas, bem como em etiquetas de bagagem externas. Na remota possibilidade de as etiquetas externas da companhia aérea se soltarem, as informações internas ajudarão a bagagem a encontrar o caminho de volta até você.
  • Sempre mantenha chaves, dinheiro, medicamentos, laptops e objetos de valor em uma bolsa de mão que caiba sob o assento à sua frente.
  • Não se esqueça de verificar os requisitos para a triagem de segurança pré-embarque, incluindo limites de líquidos, e manter presentes desembrulhados.


5. Chegue ao aeroporto no horário e navegue pelos terminais.

O aplicativo da Air Canada fornece tempos recomendados de chegada e informações sobre o terminal, e esboça as três etapas principais para levá-lo ao seu destino rapidamente:

  • Etapa 1 - Vá até um quiosque de autoatendimento, imprima e prenda sua etiqueta.
  • Etapa 2 - Verifique sua bagagem na estação de despacho.
  • Etapa 3 - Dirija-se à segurança e ao portão para relaxar antes do embarque.

Dica extra: Membros do Aeroplan podem enviar mensagens de texto gratuitas a bordo, patrocinadas pela Bell, em todas as aeronaves equipadas com Wi-Fi. Para usar mensagens gratuitas, certifique-se de adicionar seu número do Aeroplan à sua reserva antes de concluir o check-in.





Central de Vendas e Reservas Air Canada
No Brasil: 0800-550-0099
Na América do Norte: 1-888-247-2262
SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor Air Canada
No Brasil: 0800-770-9250