Air Canada ganha o prêmio APEX Best in Entertainment de 2024 na América do Norte

A programação de entretenimento a bordo da Air Canada, gratuita e extensa, conta com mais de 1.400 horas de filmes, 1.900 horas de programas de televisão e mais de 600 horas de música e podcasts, além de uma seleção de canais de TV ao vivo.

"Estou muito orgulhoso do reconhecimento com o Prêmio APEX Best in Entertainment de 2024 na América do Norte; ele reflete a oferta de entretenimento incomparável a bordo de nossas aeronaves. Com milhares de horas de filmes, programas de TV e podcasts disponíveis, nossos clientes apreciam a ampla variedade de opções durante seus voos. Agradeço aos nossos clientes pela lealdade. Estamos constantemente adicionando conteúdo às nossas ofertas de entretenimento a bordo, sob demanda e ao vivo. Então, fiquem ligados, pois mais produtos emocionantes serão lançados em breve!", disse John Moody, Diretor Executivo de Produtos a Bordo da Air Canada.

O sistema conta com colaborações com Apple TV+, Audible, Disney+, Hayu e outros, gerando horas de filmes, episódios de TV, canais especializados, álbuns de música, entre outros conteúdos em vídeo e áudio; além disso, há os jogos em diversos idiomas.

Em três das novas aeronaves Airbus A321 da Air Canada, os passageiros têm a possibilidade de visualizar as câmeras externas através das telas de entretenimento a bordo, que mostram o voo de uma visão panorâmica. Esta funcionalidade é inédita para uma aeronave narrow-body em qualquer lugar do mundo. Espera-se que todas as 15 aeronaves da frota Airbus A321 tenham câmeras externas instaladas até o final de 2025.

A APEX se associou ao TripIt da Concur, o aplicativo de organização de viagens mais bem avaliado do mundo, para coletar feedback anônimo dos passageiros. Para os Prêmios de 2024, quase um milhão de voos foram avaliados pelos passageiros em mais de 600 companhias aéreas de todo o mundo usando uma escala de cinco estrelas. Na mesma tela, os passageiros tiveram a oportunidade de fornecer avaliações anônimas em cinco subcategorias: conforto do assento, serviço de cabine, comida e bebida (apresentada em conjunto com a IFSA), entretenimento e Wi-Fi. A avaliação em uma única tela permite que os passageiros de companhias aéreas avaliem facilmente seu voo em menos de 15 segundos.