Air Canada vence em cinco categorias no Skytrax World Airline Awards 2024

A Air Canada foi reconhecida com o maior número de prêmios entre as companhias aéreas canadenses no Skytrax World Airline Awards 2024, incluindo o prêmio de Melhor Serviço de Catering em Lounge de Classe Executiva do Mundo e também o de Melhor Equipe de Cabine do Canadá. A companhia aérea também foi nomeada a Companhia Aérea Mais Amigável para Famílias na América do Norte, Melhor Serviço de Catering a Bordo em Classe Econômica Premium na América do Norte e Companhia Aérea Mais Limpa na América do Norte.

"A Air Canada foi reconhecida com vários prêmios no Skytrax World Airline Awards 2024, incluindo o prêmio de Melhor Serviço de Catering em Lounge de Classe Executiva do Mundo e também o de Melhor Equipe de Cabine do Canadá.

"Estamos muito felizes com os resultados do Skytrax World Airline Awards deste ano devido ao número de prêmios que ganhamos e também porque eles reconhecem a liderança da Air Canada na indústria ao oferecer produtos e serviços superiores para nossa diversa base de clientes. Isso inclui nossos clientes premium, aos quais oferecemos o Melhor Serviço de Catering em Lounge de Classe Executiva do Mundo, na Toronto Air Canada Signature Suite, e o melhor serviço de catering na classe econômica premium na América do Norte; famílias que viajam juntas, que podem desfrutar da Companhia Aérea Mais Amigável para Famílias na América do Norte; e todos os clientes que são atendidos pela Melhor Equipe de Cabine do Canadá enquanto voam na Companhia Aérea Mais Limpa na América do Norte", disse Michael Rousseau, Presidente e CEO da Air Canada.

"Esses prêmios também reconhecem a dedicação, o profissionalismo e o trabalho dos nossos 40.000 funcionários em todo o mundo, que transportam nossos clientes com segurança para seus destinos, e também consolidam a empresa como representante do melhor do Canadá. Estou particularmente satisfeito em ver o trabalho dos nossos comissários de bordo e das nossas equipes de operações de serviços de cabine sendo reconhecido. E aos nossos clientes, agradeço pela lealdade à Air Canada e por expressar seu apoio participando da pesquisa de prêmios Skytrax 2024, que teve mais de 20 milhões de submissões globalmente."

Air Canada Signature Suite

A Air Canada opera dois lounges Signature Suite para clientes internacionais que partem dos aeroportos de Toronto Pearson e Vancouver International. O Skytrax World Airline Awards reconheceu a Air Canada Signature Suite como a sala VIP que oferece a Melhor Experiência de Jantar em Lounge de Classe Executiva do Mundo. Os clientes elegíveis podem escolher entre uma seleção a la carte de refeições finas, projetadas pelo chef canadense David Hawksworth, em um enclave exclusivo do lounge, acentuado com elementos de design únicos canadenses e apresentando comodidades premium.

Sobre o Skytrax World Airline Awards

Os World Airline Awards são totalmente independentes e imparciais, introduzidos em 1999 para fornecer um estudo de satisfação do cliente que é verdadeiramente global. Viajantes de todo o mundo votam na maior pesquisa de satisfação de passageiros de companhias aéreas para determinar os vencedores dos prêmios. Os prêmios são referidos pela mídia ao redor do mundo como "o Oscar da indústria da aviação". Todos os custos da Pesquisa e do evento de premiação são pagos pela Skytrax, e as companhias aéreas não pagam nenhuma taxa de inscrição ou registro. Não há cobranças pelo uso dos logotipos e resultados dos prêmios. A pesquisa online de clientes operou de setembro de 2023 a maio de 2024, juntamente com convites enviados aos respondentes do ano anterior no banco de dados da pesquisa. Mais de 100 nacionalidades de clientes participaram da pesquisa de 2023/2024, com 21,42 milhões de entradas elegíveis contadas nos resultados. As entradas da pesquisa são analisadas para identificar informações de IP e usuário, com todas as entradas duplicadas, suspeitas ou inelegíveis deletadas.