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Air Canada

Electronic Ticket

O Electronic Ticket (Bilhete Eletrônico) ou E-ticket da Air Canada é simples de usar, eficiente e muito mais seguro do que o bilhete comum de papel. Ele funciona da mesma forma do billhete comum, mas ele fica armazenado no nosso sistema, assim, ele agiliza o processo de compra e evita problemas freqüentes de perda ou roubo de bilhetes.

Qualquer passageiro pode pedir o E-ticket na central de reservas Air Canada ou com o seu agente de viagem. O E-ticket permite mundanças de itinerário ou cancelamentos com agilidade e escolha antecipada de assento. Não há emissão do bilhete em papel; a passagem é armazenada em nosso sistema e estará disponível para o check-in em nossos terminias no aeroporto. O E-ticket pode ser adquirido com cheque, dinheiro ou cartão de crédito.

O bilhete eletrônico pode ser usado em todas as rotas domésticas e na maioria das rotas internacionais, incluindo São Paulo. Procedimentos para Certificados de Upgrade, Excesso de Bagagens, e outros Serviços Especiais são os mesmos do bilhete comum de papel.

Para retirar o cartão de embarque você só precisa levar o itinerário/recibo da compra do bilhete e apresentar o seu cartão de crédito junto com o seu passaporte, carteira de identidade ou carteira de motorista. O bilhete só será válido para o nome do passageiro no itinerário.

Veja como o Electronic Ticket funciona:

  • Faça a reserva do seu voo com a Air Canada ou através do seu agente de viagem e peça o Electronic Ticket.
  • Pague o seu bilhete usando um cartão de crédito ou através de outra forma de pagamento.
  • O nosso sistema cria um recibo/itinerário que pode ser enviado para você via fax, e-mail ou pelo correio de acordo com a sua preferência.
  • Reserve o seu assento.
  • Os bilhetes precisão ser comprados com no mínimo 1 hora de antecedência do voo.

No dia da Viagem:

  • Dirija-se a um balcão de check-in da Air Canada e apresente seu recibo/itinerário e documentos;
  • Faça o check-in das bagagens e receba o cartão de embarque;
  • Prossiga para a área de imigração (Polícia Federal) com o seu recibo/itinerário, cartão de embarque e documentos em mãos;
  • Passe pela segurança e prossiga para o portão de embarque designado no seu cartão de embarque.

A Air Canada oferece interline E-tickets para a maioria das empresas membros da Star Alliance. Assim, você pode viajar na Air Canada ou nas empresas parceiras usando o mesmo Electronic Ticket. Em outras palavras, você não precisa mais carregar múltiplos bilhetes de papel. E você continua recolhendo milhas no seu cartão Aeroplan®.

Central de Vendas e Reservas Air Canada
No Brasil: 0800-550-0099
Na América do Norte: 1-888-247-2262
SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor Air Canada
No Brasil: 0800-770-9250